গোপনীয়তা নীতি

পরিচিতি

66zzz-এ স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 66zzz ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষা করে, যারা 66zzz.asia-এ আমাদের অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। আমরা আপনার তথ্য দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছতার সাথে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন, এবং আপনি এখানে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি 66zzz প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচের বিভাগগুলি আমাদের প্রক্রিয়া করা প্রধান ধরনের ডেটা বর্ণনা করে।

ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা

যখন আপনি 66zzz-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করতে পারি:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ
• আবাসিক ঠিকানা, শহর (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা ইত্যাদি) এবং দেশ
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• KYC সম্মতির জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া সেলফি বা ফটো আইডি

আর্থিক ও লেনদেন ডেটা

জমা, উত্তোলন এবং বেটিং কার্যকলাপ প্রক্রিয়া করতে আমরা আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• লেনদেন আইডি, BDT-তে জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ
• বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যকলাপের রেকর্ড এবং বাজি ধরার ধরন
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের ডেটা

আপনি যখনই আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL, পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং ক্লিকস্ট্রিম ডেটা। এই ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা বজায় রাখতে এবং মোবাইল ডিভাইসে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমাদের সংগ্রহ করা ডেটা কঠোরভাবে আমাদের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার সাথে সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিশেষভাবে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার 66zzz প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং আপনার গেমিং কার্যকলাপ প্রক্রিয়া করতে
• Know Your Customer (KYC) প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার পরিচয় যাচাই করতে
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• আপনাকে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং লেনদেন সংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠাতে
• ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশন, বোনাস এবং প্রাসঙ্গিক ক্রিকেট বেটিং বা স্লট গেম সুপারিশ প্রদান করতে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে

আমরা আপনার ডেটা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করি না যা উপযুক্ত মানবিক তদারকি ছাড়াই আইনি বা একইরকম উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে। মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র তখনই পাঠানো হয় যখন আপনি সেগুলি পাওয়ার জন্য অপ্ট-ইন করেছেন এবং আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

66zzz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট ডেটা শেয়ার করতে পারি।

পরিষেবা প্রদানকারী ও অংশীদার

আমরা সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই পরিচালনা এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানে আমাদের সহায়তা করে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা নিরাপদে এবং শুধুমাত্র আমাদের নির্দিষ্ট করা উদ্দেশ্যে পরিচালনা করতে বাধ্য। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে bKash এবং Nagad ইন্টিগ্রেশন সমর্থনকারী পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেটর এবং Pragmatic Play ও Evolution Gaming-এর মতো গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

আমরা আইন দ্বারা সরকারি কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এর মধ্যে প্রতারণা তদন্ত, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) সম্মতি পরীক্ষা বা আদালতের আদেশ জড়িত পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত। এই ধরনের যেকোনো প্রকাশ শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং যেখানে সম্ভব সেখানে উপযুক্ত সুরক্ষার সাথে করা হবে।

ব্যবসায়িক স্থানান্তর

66zzz-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সম্পূর্ণ বা আংশিক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ধরনের যেকোনো স্থানান্তরের আগে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে, এবং প্রাপক পক্ষকে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66zzz কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিনটি প্রধান বিভাগ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখা এবং সেশন নিরাপত্তা বজায় রাখা
• অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইটে নেভিগেট করে তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা লেআউট, গতি এবং কন্টেন্ট উন্নত করতে পারি
• পছন্দের কুকি: আপনার ভাষা নির্বাচন, প্রদর্শন সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখে

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংস কুকি ব্লক বা মুছে ফেলার জন্য কনফিগার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে অ্যাকাউন্ট লগইন এবং গেম লোডিং সহ 66zzz-এর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা পেতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

পেমেন্ট ও আর্থিক ডেটা নিরাপত্তা

66zzz-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহ, এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আমাদের প্রাথমিক অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট যন্ত্রের শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

66zzz-এ নিম্নলিখিত আর্থিক ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে:

• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা মেনে চলার জন্য লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের 66zzz-এর প্রয়োগ করা মানদণ্ডের সমকক্ষ বা উচ্চতর নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে হবে
• সন্দেহজনক লেনদেনের ধরন প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের সম্মতি দলের দ্বারা চিহ্নিত ও পর্যালোচনা করা হয়

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখি যতক্ষণ এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ। আমরা যে মানক ধারণ সময়কাল প্রয়োগ করি তা হল: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের অস্তিত্বের সময়কালের পাশাপাশি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 3 বছর ধরে রাখা হয়; আর্থিক ও লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়; KYC ডকুমেন্টেশন আপনার শেষ লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে 5 বছর ধরে রাখা হয়, যেটি পরে হবে।

ধারণ সময়কাল শেষ হলে এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা অব্যাহত সঞ্চয়ের প্রয়োজন না থাকলে, আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন ব্যক্তি হিসেবে যুক্ত করা না যায়। আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনি "আপনার অধিকার" বিভাগে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডেটার আগাম মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

66zzz দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অর্থপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা অবিলম্বে এবং অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই এই অধিকারগুলি সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অধিকারগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: অসঠিক বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধন করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করতে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটা পান

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে এটি সমাধান করার লক্ষ্য রাখব। উল্লেখযোগ্য জটিলতারক্ষেত্রে, আমরা এই সময়কাল অতিরিক্ত 30 দিন বাড়াতে পারি এবং সেই বর্ধন প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

66zzz আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি শক্তিশালী সেট বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করা কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং প্লেয়ার অ্যাকাউন্টের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) বিকল্প।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করলেও, ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। আমরা আপনাকে আপনার 66zzz অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং যেখানে উপলব্ধ সেখানে 2FA সক্ষম করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

66zzz কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি একচেটিয়াভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যবহারকারী আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছেন বা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলতে এবং যেখানে সম্ভব যেকোনো লেনদেন বিপরীত করতে অবিলম্বে পদক্ষেপ নেব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

66zzz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে 66zzz পরিষেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণের গঠন করে।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন। এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অনুরোধে পাওয়া যায়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 66zzz আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে এখানে আছে। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]